Bestellung und Zahlung

Bei Epoxidharz-shop zu bestellen ist ganz einfach! Blttern Sie durch unser umfangreiches Sortiment, whlen Sie die gewnschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Alle diese Produkte werden oben rechts in Ihrem Warenkorb gespeichert, sodass Sie in Ruhe weiterstbern knnen. Haben Sie alles, was Sie brauchen? Dann knnen Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wie bestelle ich bei Epoxidharz-shop:

Schritt 1: Legen Sie alle bentigten Artikel in Ihren Warenkorb

Schritt 2: Klicken Sie auf den Warenkorb oben rechts auf Ihrem Bildschirm und berprfen Sie Ihre Bestellung.
Es fehlt noch ein Produkt? Danach knnen Sie in aller Ruhe weiter shoppen. Alle Produkte in Ihrem Warenkorb werden gespeichert.

Schritt 3: Klicken Sie auf Weiter und geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein.

Schritt 4: Durch Zahlung abschlieen. Dies ist mit SOFORT, Paypal, Kreditkarte (MasterCard und Visa) mglich.

Schritt 5: Nach erfolgreicher Zahlung gelangen Sie auf unsere 'Danke-Seite'. Ihre Bestellung ist nun abgeschlossen. Auerdem erhalten Sie eine Auftragsbesttigung per E-Mail.

Schritt 6: Neben der Auftragsbesttigung erhalten Sie auch umgehend alle SIS (Safety Instruction Sheets) und alle PISs (Product Information Sheets) in a pdf per E-Mail.-Datei. Je nach Bestellung erhalten Sie zustzlich einen ausfhrlichen Schritt-fr-Schritt-Plan zum Verlegen des Gussbodens. berprfen Sie daher nach der Bestellung immer Ihren Posteingang.

Nichts erhalten? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir senden Ihnen die Informationen erneut zu.

Alle auf Epoxywinkel genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzglich Transport- und Versandkosten..

Zahlung:

Epoxidharz-shopbietet Ihnen verschiedene Zahlungsarten an, sodass Sie Ihren Kauf nach Belieben abschlieen knnen.

Kreditkarte

Wir akzeptieren die gngigen Kreditkarten Visa und MasterCard. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Bestellung annehmen. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte fallen keinerlei Kosten an.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag ber den Online-Anbieter Paypal. Sie mssen grundstzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns besttigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungsart Paypal ist kostenlos

SOFORT berweisung

Wir bieten auch SOFORT berweisung an. Dabei erhalten wir die berweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie bentigen hierfr lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. ber das gesicherte, fr Hndler nicht zugngliche Zahlformular der SOFORT GmbH stellt SOFORT berweisung automatisiert und in Echtzeit eine berweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Hndlers berwiesen. Grundstzlich kann jeder Internetnutzer die SOFORT berweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er ber ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfgt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die SOFORT berweisung noch nicht verfgbar ist. Nhere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst untersttzt erhalten Sie hier.

Kauf auf Rechnung mit Afterpay

Wenn Sie sich fr die Bezahlung per Rechnungskauf ber AfterPay entscheiden, fhrt die Arvato Payment Solutions GmbH den Bezahlprozess fr Epoxidharz-shop aus. Daher werden Sie von der Arvato Payment Solutions GmbH fr Ihre Einkufe eine elektronische Rechnung per E-Mail zugesendet bekommen. Bei der Zahlung per Rechnungskauf startet die Zahlungfrist von 14 Tagen erst, wenn das Paket verschickt wurde. Bei der Zahlung per Ratenkauf bekommen sie nach Erhalt der Ware Rechnungen zu den von Ihnen ausgewhlten Konditionen. Bei Kauf auf Rechnung entstehen 1,95 Zahlungskosten pro Rechnung (Zahlungsgebhr Afterpay). Bei Kauf auf Rechnung stimmen Sie den Geschftsbedingungen von Epoxidharz-shop und von Afterpay zu.

Weitere Informationen finden Sie unter www.AfterPay.de

 

Hufig gestellte Fragen:

Ich habe keine Besttigung meiner Bestellung erhalten. Ist die Bestellung fehlgeschlagen?

Wenn Sie keine Besttigungs-E-Mail erhalten haben, knnen mehrere Dinge passieren. Prfen Sie zunchst, ob die Zahlung erfolgreich war. Wurde nichts abgeschrieben? Dann wurde die Bestellung nicht aufgegeben und wir empfehlen Ihnen, sie erneut aufzugeben. Hast du bezahlt? Dann ist es mglich, dass unsere Auftragsbesttigung in Ihrem Spam-Postfach gelandet ist. Ist das nicht der Fall? Dann ging bei uns etwas schief. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice, damit wir die Bestellung trotzdem aufgeben und ausliefern knnen.

Kann ich eine bereits aufgegebene Bestellung noch ndern?

In der Regel wird Ihre Bestellung bearbeitet und direkt an den Hersteller versandt. Deshalb sind nderungen oft nicht mehr mglich. Manchmal wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet und wir knnen mglicherweise eine nderung in Absprache vornehmen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie mglich, wenn Sie etwas ndern mchten.

Kann ich die Lieferadresse noch ndern?

Sollte die Bestellung noch nicht versendet worden sein, passen wir die Lieferadresse nach Mglichkeit gerne an. So steht der Zusteller nicht vor verschlossener Tr. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice so schnell wie mglich.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist nur mglich, wenn die Produktion Ihrer Produkte noch nicht begonnen hat oder es sich um Halbfabrikate wie Werkzeuge oder Reinigungsmittel handelt. Wenn Sie die Bestellung stornieren mchten, wenden Sie sich daher bitte so schnell wie mglich an unseren Kundenservice.

Widerrufsbelehrung

Sie haben Fragen, mchten Produkte umtauschen oder zurckgeben? Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen.